2018/2/7
每个组织都在培养员工。只不过有的员工茁壮成长,有的则使他们畸形发展。在培养员工方面我们又了解多少呢?可以说是知之甚少。我们非常清楚哪些是培养员工的“禁忌”,界定这些“禁忌”远比阐明“准则”容易得多。
第一条禁忌,我们不要将注意力放在员工的缺陷上。成年员工可以学会更多的为人处世之道,学习新的知识技能;然而,期望他们按照我们的喜好来改变想法是不切实际的,因为他们的性格已经定型。
第二条禁忌,培养员工,不要持偏狭短浅的成见。一个员工为了某份特点的工作必然要学习特定的技能;但是培养员工的内涵绝非仅限于此,员工发展必须面向他们整个职业生涯甚至是一生的时光。某份特定的工作必须要和长远的目标相结合。
第三条禁忌,不要重用“太子爷”式的任务。要重绩效,而不要重许诺。管理者只有做到重视绩效而不是可能性的话,他才能够建立高的绩效标准。降低标准容易,而提高标准却非常困难。
管理者要学会用人所长,并且建立真正的高绩效标准,然后花时间和精力来评估这些绩效——当然,这并非易事。管理者要和员工促膝谈心,可以提一些这样的问题:“去年,你和我制定了这些目标。你完成得怎样?成功之处在哪?”
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